Beziehungen. A und O des Erfolges.

Welche Beziehung hat der einzelne Mitarbeiter zu "seinen" Kunden? Freundschaftlich, kühl und eher distanziert? Sachlich und unpersönlich?

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Guten Freunden vertraut man. Und so sollte die Beziehung zu Ihren Kunden sein bzw. aufgebaut werden. Dazu bedarf es normalerweise nicht viel. Aber oft genug zerstört das Tagesgeschäft die am Morgen  gefassten guten Vorsätze.

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Ein Gesprächs- oder Rhetoriktraining ist immer anzuraten. Aber das sollte eine selbstverständliche Basis sein. Beziehungen - speziell zu Kunden - muss man nicht nur aufbauen, sondern vielmehr leben können.

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Jeder will gerne gute Freunde haben. Und Freunde, die Kunden sind bewegen die Welt. Finanziell und menschlich. Freunde empfehlen weiter. Und Freunde sind nicht so schnell verprellt.

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Installieren Sie schnellstmöglich eine neue Komponente in Ihrem Betrieb. Sie gewinnen in jedem Fall.